Sono Floriana, Assistente Amministrativa Multilingue 

Ciao, sono Floriana mi occupo di assistenza amministrativa e commerciale da remoto, perchè la mia passione è aiutare i piccoli imprenditori, gli eCommerce e i liberi professionisti a esprimere al massimo le loro potenzialità, mentre io mi occupo della gestione del loro Business e dei rapporti con i clienti.

La mia Storia

Ho lavorato per 7 anni nell'ufficio amministrativo di un’azienda metalmeccanica e per 3 anni in una statunitense. Mi occupavo della produzione di offerte, di intrattenere i rapporti commerciali in più lingue con i clienti, preparavo e inviavo gli ordini e le fatture. Gestivo inoltre tutta la parte documentale della spedizione ed ero l’unica in azienda a saper produrre i documenti in caso di pagamento con Lettera di credito.

Siccome in azienda ogni risorsa viene utilizzata al massimo delle potenzialità, io mi occupavo anche di grafica, creazione e manutenzione del sito webcreazione brochure, cataloghi. Quante attività però avrei voluto delegare!

Cosa posso fare oggi per te se hai un Business online?

Da due anni lavoro come Assistente amministrativa e commerciale da remoto per piccole aziende, liberi professionisti e eCommerce.

Il mio lavoro mi permette di lavorare con aziende di diversi settori, sia di beni che di servizi, e questo mi aiuta ad acquisire maggiori informazioni su come gestire la contabilità e l’amministrazione dell’azienda o del negozio.

Conosco anche diversi strumenti per alleggerire il lavoro, come gestionali, CRM, e l’immancabile Excel.

E per chi pensa di aprire o ha già un negozio su Amazon?

Durante la mia esperienza di 3 anni negli USA ho avuto modo di conoscere diversi imprenditori che vendevano anche online, in particolare su Amazon

E' stata l'esigenza del mercato e la mia curiosità a spingermi ad imparare come funzionasse questo marketplace, che ha un algoritmo ben diverso da altri motori di ricerca.

E' stato grazie ai primi venditori Amazon che ho potuto acquisire le giuste competenze per ottimizzare un negozio su Amazon, analizzare il suo posizionamento e seguire le richieste dei clienti

In cosa credo

Cortesia

Anche quando si perdono le staffe in situazioni difficili, è possibile mantenere la calma e rimanere cordiali con chi ci è di fronte. Non mi piace chi pensa che con il pugno di ferro possa ottenere ciò che vuole.

Impegno

E' quello che io utilizzo al massimo livello per far crescere il tuo Business. Per natura, inizio a fare qualcosa se so che lo farò bene, altrimenti preferisco lasciar perdere. E' quello che farò insieme a te per aiutarti a crescere.

Organizzazione

Sogno un mondo in cui ognuno sia consapevole che organizzare meglio il proprio Business, lo porti a capire chi è oggi e cosa potrà essere domani. 

Ambizione

La mia filosofia è non restare piccoli, ma credere in ciò che si fa, guardando al futuro in maniera lungimirante e con ambizione

Cooperazione

Insieme possiamo lavorare con impregno ad aiutarti a organizzare la tua impresa e darle gli strumenti per farla crescere.